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社交與會(huì)員的結(jié)合,云集依靠?jī)奢v馬車(chē)奔馳于賽道前端

持續(xù)盈利的好成績(jī)背后,云集可不僅僅只靠社交

“中國(guó)會(huì)員電商第一股”云集近日公布了Q3季度的財(cái)報(bào),其財(cái)報(bào)顯示:云集Q3季度凈利潤(rùn)達(dá)到6140萬(wàn)元,同時(shí)復(fù)購(gòu)率已連續(xù)超過(guò)12個(gè)月維持在80%以上,已牢牢穩(wěn)坐中國(guó)社交會(huì)員電商頭把交椅。
回到2015年,彼時(shí)的電商呈現(xiàn)“雙寡頭”局面,淘寶、京東各自發(fā)展自己的陣地,而隨著微信等社交軟件的誕生,肖尚略瞄準(zhǔn)了人與人之間聯(lián)系的必要性,在暗流涌動(dòng)的市場(chǎng)中尋得商機(jī),創(chuàng)建了社交電商平臺(tái)云集。隨后,“分享+傭金”的策略成為云集進(jìn)擊電商的新式武器,在輕松獲客的同時(shí),也為其快速攢下了人脈和資源。

不過(guò)隨著眾多商家、品牌、企業(yè)的入局,市場(chǎng)趨于飽和,流量紅利也逐漸見(jiàn)頂,市場(chǎng)從增量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為存量競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)們或轉(zhuǎn)型,或調(diào)整戰(zhàn)略,開(kāi)始深耕用戶資源,挖掘潛力用戶的價(jià)值。
社交電商平臺(tái)云集同樣意識(shí)到這一點(diǎn),為了可以更好地滿足消費(fèi)者的差異化、多樣化的消費(fèi)需求,云集開(kāi)始采用分級(jí)服務(wù)。雖然開(kāi)始了會(huì)員制,但云集并沒(méi)有摒棄最初讓其發(fā)展起來(lái)的社交模式,甚至可以說(shuō),云集將社交與會(huì)員的結(jié)合,讓其持續(xù)產(chǎn)生“化學(xué)效應(yīng)”。通過(guò)鎖定特定用戶群體,云集提升了付費(fèi)會(huì)員在平臺(tái)消費(fèi)權(quán)利與購(gòu)物體驗(yàn),以求篩選分層出種子用戶,更深層次地傳遞品牌價(jià)值。
從瞄準(zhǔn)時(shí)代風(fēng)口,到精準(zhǔn)洞察消費(fèi)需求后調(diào)整戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)升級(jí)。新一季度財(cái)報(bào)的披露也正表示著云集的這一次轉(zhuǎn)型又取得了成功。隨著后續(xù)發(fā)展,希望已經(jīng)邁入2.0發(fā)展時(shí)代的云集,可以用更優(yōu)惠的價(jià)格為消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。