近年來，零售業(yè)不斷進(jìn)行數(shù)字化改革，尤其是疫情后，實(shí)體店商家都意識(shí)到了線上的重要性，數(shù)字化進(jìn)程大大加快，新零售再次成為火熱話題。新零售重構(gòu)了人-貨-場(chǎng)的關(guān)系，從人主動(dòng)到平臺(tái)搜索貨物，轉(zhuǎn)變?yōu)榱私柚缃粓?chǎng)景，讓貨物觸達(dá)消費(fèi)者，這不僅僅是滿足需求，在一定程度上更是創(chuàng)造需求。會(huì)員電商平臺(tái)云集就是成功探索新零售的代表企業(yè)之一。

舉個(gè)例子，對(duì)于大多數(shù)年輕人來說，人參這類產(chǎn)品通常不在常見品之列。因?yàn)槿藚⒌膫鹘y(tǒng)使用方法以泡酒、燉雞湯為主。使用方法的局限也導(dǎo)致了長(zhǎng)白山野山參即便作為東北三寶之首，但產(chǎn)業(yè)一直難以發(fā)展擴(kuò)大，銷量不佳。會(huì)員電商平臺(tái)云集洞察年輕人消費(fèi)習(xí)慣、飲食習(xí)慣，創(chuàng)造了新思路——將人參與高頻消費(fèi)品牛奶相結(jié)合，并協(xié)助吉林通化開發(fā)出了人參奶。
有了產(chǎn)品，仍需銷路。人參奶在長(zhǎng)白山滑雪場(chǎng)一經(jīng)銷售便得到了眾多消費(fèi)者青睞。但人參產(chǎn)業(yè)想要更進(jìn)一步發(fā)展擴(kuò)大，便需要將不斷提升銷量，不僅僅是在長(zhǎng)白山一帶，更是要將其帶到全國(guó)各地消費(fèi)者面前。此時(shí)，會(huì)員電商平臺(tái)云集等平臺(tái)的線上流量便成為突破口。

會(huì)員電商平臺(tái)云集通過充分運(yùn)用線上線下的社交渠道，實(shí)現(xiàn)了直面終端消費(fèi)者、有效提升供需匹配效率、降低推廣成本等方面。尤其是會(huì)員制社交平臺(tái)云集創(chuàng)新推出的“美食團(tuán)”，其垂直化與專業(yè)化的特點(diǎn)，更進(jìn)一步地提升了商品成交效率。美食團(tuán)每日只上新7款商品并連續(xù)銷售三天，這樣能最大程度地保證商品的曝光度，不會(huì)讓推薦者在琳瑯滿目的商品堆里無從選擇而錯(cuò)過。商品少而精也提升了推薦者的專業(yè)性，用戶對(duì)其信任感便會(huì)增強(qiáng)。當(dāng)他們推薦一款全新產(chǎn)品如人參奶時(shí)，即便本沒有這一需求的用戶，也會(huì)有很大機(jī)率產(chǎn)生興趣愿意嘗試。

有流量、有需求方有最終的成交，會(huì)員制社交平臺(tái)云集不斷預(yù)判與迎合新的消費(fèi)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了線上線下的完美結(jié)合，有效地開拓出了一條新零售的道路。
根據(jù)云集發(fā)布的2020年第四季度財(cái)報(bào)，云集第四季度實(shí)現(xiàn)GMV117億元，全年GMV達(dá)359億元，截至2020年12月31日的過去12個(gè)月云集擁有交易會(huì)員超1330萬。