也許有人會注意到，社交電商這個概念自被提出便有著很高的熱度，拼多多的迅速崛起、上市更是讓以拼多多、云集等為代表的社交電商平臺飽受關(guān)注。而且，據(jù)拼多多發(fā)布2020年第三季度財報顯示，截至9月底，平臺年度活躍買家突破7億，達到7.313億。這意味著，中國平均每3個人中至少是拼多多用戶。為啥拼多多等社交電商平臺能夠在競爭如此激烈的電商市場中獲得一杯羹呢？其實，這與社交電商背后所利用的人際交往間的強關(guān)系和弱關(guān)系有著很大關(guān)系。

要知道什么是強關(guān)系、弱關(guān)系，首先要知道“六度分割理論”。1967年，心理學家斯坦利·米爾格拉姆(Stanley Milgram)提出了“六度分割理論”，即你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過6個，也就是說，最多通過5個中間人你就能夠認識任何一個陌生人。我們?nèi)粘８匾暤氖俏覀冎車膹婈P(guān)系(即我們的親朋好友、同事、同學等聯(lián)系比較強的關(guān)系），“六度分割理論”出現(xiàn)后，弱關(guān)系開始受到了關(guān)注和重視。
而且，這個數(shù)字在2011年已經(jīng)由6變成了4，（2011年，通過米蘭大學的最新算法，F(xiàn)acebook與米蘭大學對全球七億多Facebook用戶進行了分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)99.6%的關(guān)系對可以通過5層關(guān)系（6次跳躍）找到對方，92%只通過4層關(guān)系就可以找到對方。），在社交媒體如此發(fā)達的今天這個數(shù)字可能會更小。該分析進一步證明了互聯(lián)網(wǎng)時代，弱關(guān)系的作用越來越重要。
而依托用戶通過微信、QQ、微博等社交媒體向好友分享圖片、鏈接、小程序等的方式正是拼多多、云集等社交電商平臺拓展、占領市場的重要手段之一。拼多多、云集們的成功就離不開其依靠親朋好友之間的強關(guān)系來進行市場滲透的商業(yè)模式。同時還社交電商平臺利用互聯(lián)網(wǎng)時代弱關(guān)系作用逐漸凸顯的時代特征，通過社交媒體將看起來毫無關(guān)系的兩個人之間聯(lián)系起來，如社交媒體中的購物社群就起到了加強弱關(guān)系、將弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為強關(guān)系的作用。

說到這里，就不得不提到社交媒體，我們不得不承認，社交媒體發(fā)展到今天顯然已經(jīng)十分強大，看看幾個數(shù)據(jù)就知道：據(jù)騰訊更新的2020第三季度財報公布數(shù)據(jù)顯示，騰訊微信及WeChat月活躍用戶已達12.1億；最新資訊顯示，抖音日活用戶已超6億。
也就是說，人們通過微信、QQ、抖音、微博等社交媒體認識的可能性比以往任何時候都大。在強關(guān)系和弱關(guān)系的雙重加持下，云集、拼多多等一眾社交電商平臺在龐大的互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡中迅速得到擴展。如果把每個用戶看做一個傳播節(jié)點，那么從每個節(jié)點延伸出去的社交網(wǎng)絡就是社交電商平臺潛在的市場，這個市場無疑巨大的。因而，拼多多、云集等社交電商平臺能夠受到廣泛關(guān)注，并且市場能夠得到不斷擴展也不足為奇了。